住客点评>>
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好评还行，出差定的，离办事的地方比较近
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好评比较新的酒店，设备设施还是不错的，房间还算卫生，普通五星标准可以。 早餐也不错，只可...
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好评房间不干净下次希望改善
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好评早餐的牛肉面特别特别好吃，这是本家酒店的唯一亮点! 最有趣的事房间里还有自动麻将桌，...
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好评住了很多次还可以蛮干净
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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武汉纽宾凯光谷国际酒店交通指南
酒店位于高新大道光谷六路，生物园区域。环境优雅，视野开阔。20分钟车程就可到达武汉高铁站，交通极为便利,是商务休闲及观赏樱花的首选酒店.乘坐333/913/301禄公交到中国十五冶站可直到酒店门口；
- 距离武汉科技会展中心12 公里，乘坐出租车约18 分钟；
- 距离傅家坡长途车站 24 公里，乘坐出租车约 30分钟；
- 距离武昌火车站约26 公里，乘坐出租车约32 分钟；
- 距离武汉火车站 27公里，乘坐出租车约20分钟，从酒店到光谷生物城上三环直接到武汉火车站；
- 距离武汉天河机场 58公里，乘坐出租车约 50分钟， 从酒店光谷生物城上三环转上机场高速；
- 距离武汉欢乐谷32公里， 乘坐出租车约25分钟。